Termos do serviço
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Letzte Aktualisierung: April 2026
Mit dem Zugriff auf bzw. der Nutzung der Website von Spirits Prime erklären Sie sich mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Durch das Aufgeben einer Bestellung bestätigen Sie zudem, diese Bestimmungen zur Kenntnis genommen, verstanden und vollumfänglich akzeptiert zu haben.
1. Begriffsdefinitionen
- Kund:in: jede natürliche oder juristische Person, die über unsere Website Produkte erwirbt.
- Nutzer:in: jede Person, die – unabhängig von einem Kaufvorgang – auf die Website zugreift.
- Leistungen: sämtliche von Spirits Prime zur Verfügung gestellten Produkte, Inhalte sowie Funktionen.
2. Nutzung der Website
- Zur Tätigung von Käufen auf dieser Website müssen Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben oder über die Einwilligung einer erziehungsberechtigten Person verfügen.
- Bei jeder Bestellung oder Registrierung verpflichten Sie sich, korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu hinterlegen.
- Die Verwendung gefälschter Informationen oder fremder Daten ohne entsprechende Befugnis ist untersagt.
- Eine missbräuchliche Verwendung unserer Dienstleistungen hat den unverzüglichen Ausschluss von der weiteren Nutzung zur Folge.
- Spirits Prime ist berechtigt, Bestellungen bei begründeten Anhaltspunkten für Betrug oder andere Unregelmäßigkeiten abzulehnen oder zu annullieren.
3. Bestellungen und Zahlungsabwicklung
- Sämtliche Bestellungen erfolgen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit und unserer Annahme.
- Alle Preisangaben verstehen sich in EUR und zuzüglich Versandkosten, sofern nicht anderweitig ausgewiesen.
- Für die Transaktionsabwicklung kommen ausschließlich zertifizierte Zahlungsmethoden zum Einsatz (etwa Shopify Payments, Stripe oder PayPal).
- Im Anschluss an die Zahlungsbestätigung erhalten Sie eine Bestellbestätigung samt Sendungsverfolgungsnummer. Bis zur Anzeige einer ersten Bewegung im System des Versanddienstleisters können bis zu 3 Werktage vergehen.
- Die im Bestellprozess angegebenen Lieferzeiten sind als unverbindliche Richtwerte zu verstehen und können je nach Logistik, Zielregion und externen Faktoren variieren.
4. Gratiszugaben und Werbeaktionen
- Kostenlose Beigaben werden nur solange der Vorrat reicht angeboten und können an konkrete Kampagnen oder einen Mindestbestellwert geknüpft sein.
- Beschaffenheit und Wert einer Gratiszugabe können ohne vorherige Ankündigung angepasst werden.
- Gratiszugaben besitzen keinen kommerziellen Wert und sind weder austauschbar noch in bar auszahlbar.
- Aktionen, Rabatte und Sonderangebote können jederzeit modifiziert oder eingestellt werden.
5. Produktbeschreibungen und Qualität
Die abgebildeten Produktfotos sowie die zugehörigen Beschreibungen dienen ausschließlich illustrativen Zwecken. Geringfügige Unterschiede in Farbgebung, Textur oder Oberfläche können durch Lichteinflüsse, Displayeinstellungen oder unterschiedliche Produktionschargen entstehen und gelten nicht als Mangel, sofern das Produkt den ausgewiesenen Spezifikationen entspricht.
6. Lieferung und Zustellnachweis
Eine Bestellung gilt als erfolgreich zugestellt, sobald der Versanddienstleister die Auslieferung an die hinterlegte Adresse dokumentiert hat – unabhängig davon, welche Person die Sendung tatsächlich entgegennimmt. Reklamationen vom Typ „Artikel nicht erhalten" werden erst nach Ablauf der maximalen Zustellfrist berücksichtigt und müssen über eine formelle Anfrage an unser Support-Team eingereicht werden.
7. Geistiges Eigentum
- Sämtliche Inhalte dieser Website (Bilder, Texte, Designs und Logos) sind geistiges Eigentum von Spirits Prime oder unserer Lizenzgeber.
- Das Kopieren, Vervielfältigen oder Verwenden dieser Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist strikt untersagt.
8. Haftungsbeschränkung
- Spirits Prime übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen oder Zustellausfälle, die durch Dritte, höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Umstände bedingt sind (beispielsweise Streiks oder Naturereignisse).
- Eine Haftung für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzbarkeit unserer Produkte resultieren, ist ausgeschlossen.
- Unsere Gesamthaftung beschränkt sich auf den tatsächlich für das betreffende Produkt entrichteten Betrag. Gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
9. Rückgaben und Umtausch
Die genauen Voraussetzungen, Fristen sowie Abläufe für Rückgaben und Umtausch sind in unserer Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie festgehalten, die als integraler Bestandteil dieser Bedingungen gilt.
10. Rückerstattungsportal
Zur Einreichung von Erstattungsanfragen oder zur Verfolgung eines laufenden Vorgangs nutzen Sie bitte unser offizielles Portal:
🔁 Zum Rückerstattungsportal
11. Änderungen dieser Bedingungen
Spirits Prime behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu überarbeiten. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Bekanntmachung etwaiger Änderungen wird als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen gewertet. Maßgeblich ist grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Kaufs gültige Fassung.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden Bedingungen unterliegen dem Recht der Europäischen Union. Für Verbraucher mit Wohnsitz innerhalb der EU gelten ergänzend die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ihres jeweiligen Heimatlandes.
13. Kontakt
- Unternehmen: Spirits Prime
- E-Mail: support@spirits-priime.online
- Antwortzeit: bis zu 48 Werkstunden
- Wir sind ausschließlich online tätig und unterhalten kein physisches Ladengeschäft.